Sete unidades comparadas pelo mesmo número, das vendas ao caixa

O provedor tinha sete unidades, e cada uma controlava vendas, cancelamentos, receita e despesa do seu jeito. Meta e realizado ficavam em lugares diferentes. O resultado de cada unidade só aparecia depois do fechamento, e não dava para comparar uma unidade com a outra.

Construí o controle do zero. Primeiro, um modelo de dados único ligando clientes, planos, metas, receitas e despesas, com as mesmas definições para todas as unidades. Em cima dele, três visões.

A comercial mostra a base ativa (pessoa física e jurídica), vendas novas, upgrades, downgrades, suspensões e cancelamentos, ticket médio e a meta contra o realizado por unidade e por vendedor. Os cancelamentos abrem por motivo e por bairro, e mostram quem vendeu o plano cancelado.

A financeira abre receita, despesa e resultado por mês, unidade e centro de custo, com a retirada dos sócios separada da operação. O fluxo de caixa põe orçado e realizado lado a lado, com contas a pagar e a receber.

A diretoria passou a olhar o mesmo número que a operação e a comparar unidades sem refazer conta. Os painéis reproduzidos aqui mantêm a estrutura entregue, com dados ilustrativos no lugar dos números do cliente.

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